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국세청, 'AI홈택스' 도입…2년간 300억원 투입
스타워커
2024. 5. 21. 16:32
국세청, 'AI홈택스' 도입…2년간 300억원 투입
정부가 2년간 300억원을 투입해 온라인 국세 신고·납부 시스템인 홈택스에 인공지능(AI)을 도입한다. 국세청은 21일 올해를 ‘AI 국세행정’의 원년으로 선포하고 AI를 이용한 국세행정의 디지털
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<코어 & 인사이트>
- 코어
국세청 AI상담은 비용과 보안 문제로 생성형AI가 아닌 대화형 AI를 기반으로 개발됐다.
- 인사이트
아쉽게도... 대화형 AI 기반이라면 챗봇 머신러닝 시스템으로 콜센터 상담을 줄이는 수준으로 보이네요.