알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 몰 소비자 민원 10배 이상

알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 - 소비자가 만드는 # 경기 화성시에 사는 장 모(여)씨는 지난해 12월 12일 알리익스프레스에서 연필깎이, 장갑 등 7일 배송 보장 상품 4개를 1만 원에 주문했다. 일주일이 지났는데도 배송이 안돼 판매자에 1대1 문의 www.consumernews.co.kr 일단 저는 네이버와 연계한 알리익스프레스 사용해 봤는데, 인건비 저렴한 중국 제품 답게 가성비 제품이 꽤 많고 예전에 악명을 날렸던 품질이나 배송이 상당히 많이 개선되었죠. 판매 상품 리뷰 평점 및 배송 일정 꼭 확인하고 주문해야 합니다. 고객센터도 원활하고... 국제 배송이라 물류 지연은 감안해야 합니다. 전반적으로 비교적 괜찮은 이커머스 경험을 하였습니다.

2024.01.02