쿠팡, 로켓·와우로 유통 혁신…미래 먹거리 발굴 '가속'

[뉴스줌인] 쿠팡, 로켓·와우로 유통 혁신…미래 먹거리 발굴 '가속' '계획된 적자'를 외치던 쿠팡의 도전이 13년 만에 연간 흑자라는 결실을 맺었다. '로켓배송'으로 대표되는 쿠팡의 혁신은 촘촘한 물류 네트워크를 위한 대규모 투자와 다양한 편의 서비스를 통한 v.daum.net 지난 2014년 로켓배송을 도입한 쿠팡은 분기 흑자 전환에 8년이 걸렸다. 촘촘한 물류 네트워크를 구축하기 위해 조 단위 적자도 감수했다. 인공지능(AI)·로봇 등을 도입해 시스템을 고도화하고 상품군을 확장하며 고객의 삶에 침투하는데 노력했다. 코로나 팬데믹이 온라인 소비 활성화를 유도하면서 거래액이 커졌다. '규모의 경제' 효과가 나타나자 본격적인 이익 성장 구간에 진입했다. 쿠팡이 전통 유통 대기업을 제칠 수 있던 비결은 로..

2024.02.28